Lancement des téléservices de la MDPH : Faites vos démarches en ligne dès le 4 novembre !

Un service pensé pour vous

Le portail « MDPH en ligne » offre une interface claire, intuitive et totalement accessible. Il s'agit de la version numérique du formulaire papier traditionnel. Ce nouveau service est gratuit, sécurisé et 100 % conforme aux normes d'accessibilité.

Ce téléservice s'adresse à toute personne en situation de handicap, à ses proches aidants ou à ses représentants légaux. C'est une solution particulièrement adaptée si vous rencontrez des difficultés à vous déplacer jusqu'à la MDPH.

Comment faire votre demande en ligne ? La procédure a été conçue pour vous guider pas à pas :

• Création de compte : Connectez-vous via FranceConnect ou créez un compte classique. Vous pouvez créer ce compte à votre nom même si la demande concerne un proche (enfant ou majeur dont vous êtes le représentant légal).
• Création du dossier : Rendez-vous dans « Mon dossier » (pour vous-même) ou « Mes bénéficiaires » (pour un proche) pour initier la demande.
• Saisie du formulaire : Laissez-vous guider par le formulaire en ligne qui reprend les mêmes rubriques que le Cerfa papier et s'adapte à votre situation.
• Chargement des pièces : Vous devrez fournir trois documents obligatoires (certificat médical, justificatif de domicile et pièce d'identité ou titre de séjour). Vous pourrez aussi ajouter des pièces complémentaires si nécessaire.
• Signature : Vérifiez le récapitulatif et signez votre demande via une plateforme sécurisée. Votre dossier sera alors automatiquement transmis à votre MDPH.

Suivez l'avancement de votre dossier en temps réel

Une fois votre demande soumise, un agent vérifiera si elle est recevable et complète. Vous pourrez ensuite suivre en direct l'avancée de votre dossier selon différentes étapes. Votre espace en ligne vous indiquera clairement si votre dossier est « en attente » de pièces justificatives manquantes, « recevable », « en cours d'évaluation » ou encore « en cours de décision » auprès de la commission (CDAPH).

Rendez-vous dès le 4 novembre sur le site : mdphenligne.cnsa.fr !